Politique d’expédition

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés
  • Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 7 à 21 jours ouvrés

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement en fonction du poids, des dimensions et de la destination de votre commande.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Retards et problèmes de livraison Diallo ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. En cas de problème, contactez-nous à [votre e-mail de contact].

Droits de douane et taxes Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane et taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client.

Contact Pour toute question relative à votre expédition, contactez-nous à : [votre e-mail] ou via notre formulaire de contact.